2023年12月22日

楽天ステイ、宿泊施設のウェブ販売支援サービス「Rakuten STAY Internet Travel Operation」を2024年1月より提供開始- 宿泊施設ブランド「Rakuten STAY」の販売ノウハウを活用したコンサルティングと、ウェブ販売作業の代行を実施 -

 楽天グループ株式会社(以下「楽天」)の宿泊施設ブランド「Rakuten STAY」と宿泊・民泊予約サイト「Vacation STAY」を運営する楽天ステイ株式会社(以下「楽天ステイ」)は、宿泊施設のウェブ販売支援サービス「Rakuten STAY Internet Travel Operation」(以下「本サービス」)を2024年1月1日(月)より提供開始します。楽天ステイは、自社運営する宿泊施設「Rakuten STAY」のウェブ販売を通じて分析した宿泊動向データや販売ノウハウを活用したコンサルティングと、部屋や宿泊プランの登録などの実作業を掛け合わせ、契約宿泊施設の収益の最大化を目指します。

Rakuten STAY Internet Travel Operation

「Rakuten STAY Internet Travel Operation」専用ページ:
https://corp.stay.rakuten.co.jp/business/ito/


 楽天ステイは、楽天のグループ会社である株式会社クリップス(以下「クリップス」)が宿泊施設に提供している、宿泊プランの延長などを行うウェブ販売作業の代行サービス「ねっぱん!WEB販売支援」(注1)を事業承継し、本サービスを提供します。本サービスは、クリップスが提供しているウェブ販売作業の代行に加えて、「Rakuten STAY」における販売ノウハウを生かしたコンサルティングを展開し、各OTA(注2)での販売促進企画の実施・運用や客室の販売価格提案によって、契約宿泊施設における収益の最大化を図ります。さらに、各OTAにあわせた宿泊プラン作成や部屋の販売期間延長、宿情報の管理などのウェブ販売作業も行い、国内外の旅行者の様々なニーズに合わせた情報発信と業務効率化を支援します。

 楽天ステイは、ウェブ販売に関わる一連の運用業務を行うことで、宿泊施設の更なる売上最大化と業務効率化に貢献してまいります。

(注1)「ねっぱん!WEB販売支援」は2024年12月31日までに段階的にサービスを終了していく予定です。
(注2)Online Travel Agentの略称。各社が提供する、オンラインの旅行予約サービスの総称です。


■「Rakuten STAY」について
「Rakuten STAY」は、楽天の宿泊施設ブランドです。楽天ステイが内装デザインの監修や施工管理、アメニティの選定、販売管理、顧客問合せ対応から、清掃を含む現場オペレーションまで一括して運用を行っています。
リゾート地を中心に展開している一棟貸し切りのVILLAタイプや、交通の利便性が高く、観光やビジネスの拠点としても利用しやすいマンションタイプなど、多種多様な宿泊施設を全国約40カ所に展開しています。
「Rakuten STAY」:https://stay.rakuten.co.jp/


■「Vacation STAY」について
「Vacation STAY」は、2018年6月15日の住宅宿泊事業法施行に合わせて開設した宿泊・民泊予約サイトです。本サイトに施設を掲載すると、旅行予約サービス「楽天トラベル」をはじめとする国内外の宿泊予約サービスに自動的に在庫が供給されることに加え、宿泊・民泊施設が宿泊予約サイトや自社サイトなどを通じて販売する在庫や料金などを一元管理するサイトコントローラーとの連携もしています。
「Vacation STAY」公式サイト: https://vacation-stay.jp/
「Vacation STAY」への施設掲載について: https://vacation-stay.jp/host.html


■楽天ステイ株式会社

所在地:
東京都港区港南二丁目16番5号
代表者:
代表取締役 太田 宗克
事業内容:
宿泊・民泊予約サイト事業、宿泊施設・民泊施設運用代行事業など
設立年月:
2017年3月
ウェブサイト:
https://corp.stay.rakuten.co.jp/


以上